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1999手語服務
聽語障人士洽辦公務如需要手語服務人員協助溝通:
- 請至本府所屬各級機關第1線為民服務櫃檯手語視訊【服務據點】「另開新視窗」,即可透過網路視訊與1999手語服務人員連線,取得服務。
- 如聽語障人士已備有網路視訊設備,可將1999手語服務的ID(newtaipei1999-01)加入聯絡人名單,經1999手語服務人員進一步確認使用者為聽語障身分後,即可提供Skype或Line視訊及文字服務。本項服務僅提供聽語障人士洽辦公務使用,為維護聽語障人士權益,敬請妥善運用。手語視訊服務時間為每週一至週五8:30至17:30(中午12:30至13:30及國定假日恕暫停服務)。
- 已使用本人名義向本府申請1999手語服務者,於非手語視訊服務時間,亦可透過「Skype或LINE文字訊息傳送」功能與1999客服人員連線,取得文字服務。